La situation de départ
L’échange concerne une activité de matériel technique avec vente et service après-vente. La dirigeante souligne un manque de conseil et anticipe un changement dans son équipe administrative. Elle hésite entre remplacement interne et externalisation. Les attentes mélangent saisie des pièces, paie et conseil : ces tâches doivent être distinguées avant de choisir un dispositif.
Ce que le dirigeant veut changer
Le départ annoncé d’une personne clé conduit la dirigeante à revoir son organisation. Elle cherche du conseil accessible et une continuité dans les tâches quotidiennes. Le critère de choix devient concret : qui fait le travail, avec quelles données et à quel moment ? Le devis doit répondre à ces questions avant de présenter une mensualité.
La démarche à prévoir
Dresser la liste des tâches récurrentes, des échéances et des savoirs détenus par la personne qui part. Répartir ensuite les responsabilités entre l’entreprise et le cabinet. Une assistance administrative n’est pas une direction financière ; le bon niveau de service dépend des travaux nécessaires, pas de l’intitulé le plus large.
Budget et périmètre à comparer
L’assistance administrative est indiquée à 90 € HT/heure : une enveloppe de huit heures représente 720 € HT, hors comptabilité et paie. Pour un besoin de pilotage plus large, la Direction financière dispose d’un scénario de budget de 1 490 € HT/mois, dont la capacité d’intervention reste à définir au devis.
Les documents utiles pour commencer
Réunir les pièces disponibles évite de confondre une simple transition avec une mission de rattrapage. Le cabinet précise ensuite les compléments nécessaires.
- Liste des tâches et calendrier de passation
- Dossiers et justificatifs à récupérer
- Besoins de paie, de contrôle et de conseil à séparer
À propos de ce cas
Cas anonymisé et reformulé à partir d’un échange de qualification réel. Les éléments identifiants ont été retirés ou généralisés. La démarche et les budgets présentés sont des propositions pédagogiques actuelles, pas des travaux réalisés ni des résultats obtenus pour cette entreprise.
Repères généraux, à adapter à votre entreprise et à la lettre de mission. Contenu mis à jour le 16 octobre 2026.
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